Перед приемом перевозки в пункте выдачи заказов Ozon необходимо выполнить подготовительные действия:
Содержание
Подготовка к приему перевозки
Перед приемом перевозки в пункте выдачи заказов Ozon необходимо выполнить подготовительные действия:
- Проверить рабочее состояние сканера штрих-кодов
- Подготовить рабочее место для разгрузки товаров
- Убедиться в наличии всех необходимых документов
- Проверить список ожидаемых поставок в системе
Процесс приема перевозки
1. Проверка сопроводительных документов
| Документ | Что проверять |
| Товарная накладная | Соответствие номеров заказов, количество мест |
| Маршрутный лист | Правильность адреса ПВЗ, данные водителя |
2. Приемка товара
- Сверьте количество коробок с указанным в накладной
- Проверьте целостность упаковки каждой коробки
- Отсканируйте штрих-коды всех принятых товаров
- Зафиксируйте в системе факт приемки
Фиксация расхождений
- При повреждениях - сделать фото и составить акт
- При несоответствии количества - указать фактическое число
- При отсутствии заказов - отметить в системе как "не получено"
Размещение товаров в ПВЗ
| Тип товара | Место хранения |
| Стандартные заказы | Основные стеллажи |
| Крупногабаритные | Специальная зона |
| Ценные товары | Сейф или закрытая зона |
Завершение приемки
- Подпишите товарную накладную у перевозчика
- Передайте копию документа водителю
- Внесите данные о приемке в систему Ozon
- Активируйте уведомления для клиентов о готовности заказов
Типичные проблемы и решения
- Нечитаемые штрих-коды - ввод вручную по номеру заказа
- Отсутствие в системе - временное хранение и запрос в поддержку
- Поврежденные товары - изоляция и составление акта
Заключение
Правильная приемка перевозки в ПВЗ Ozon требует внимательности и соблюдения установленных процедур. Точное выполнение всех этапов приемки обеспечивает корректный учет товаров и своевременное уведомление клиентов о готовности их заказов к выдаче.
