Перед началом оформления заказа убедитесь, что у вас есть:

Содержание

Подготовка к оформлению заказа

Перед началом оформления заказа убедитесь, что у вас есть:

  • Аккаунт в СберБанк Онлайн или учетная запись СберID
  • Доступ к интернету
  • Данные банковской карты (при необходимости)

Пошаговая инструкция оформления заказа

1. Вход в систему

  1. Откройте приложение СберМегаМаркет или сайт megamarket.ru
  2. Авторизуйтесь с помощью СберID
  3. Подтвердите вход при необходимости

2. Поиск и выбор товаров

  1. Введите название товара в поисковую строку
  2. Используйте фильтры для уточнения параметров
  3. Проверьте рейтинг продавца и отзывы о товаре
  4. Нажмите "Добавить в корзину"

3. Оформление заказа

  1. Перейдите в корзину
  2. Проверьте состав заказа
  3. Выберите способ доставки
  4. Укажите адрес получения
  5. Выберите способ оплаты
  6. Нажмите "Оформить заказ"

Способы доставки

Курьерская доставкаДо двери в удобное время
Пункты выдачиСеть пунктов по всей России
ПостаматыКруглосуточные терминалы

Сроки доставки

  • В пределах Москвы - 1-2 дня
  • По России - от 2 до 7 дней
  • Экспресс-доставка - от 3 часов

Отслеживание заказа

  1. Зайдите в раздел "Мои заказы"
  2. Выберите нужный заказ
  3. Просмотрите текущий статус
  4. Получите уведомление о готовности

Возможные статусы заказа

ОбработкаЗаказ принят в работу
СборкаТовар готовится к отправке
В путиЗаказ передан в службу доставки
Готов к выдачеМожно забирать в пункте выдачи

Отмена и возврат заказа

  • Отменить заказ можно до момента его передачи в доставку
  • Возврат товара возможен в течение 7 дней после получения
  • Для возврата необходимо заполнить заявку в личном кабинете

Техническая поддержка

По вопросам оформления и статуса заказа обращайтесь в службу поддержки по телефону 8 800 555-55-50 или через онлайн-чат в приложении.

Другие статьи

TutorPlace: что это и как отменить подписку на iPhone и прочее