Если вы подключили дополнительные гигабайты интернета на МТС и хотите их отключить, воспользуйтесь одним из доступных способов. Рассмотрим все варианты отключения этой услуги.
Содержание
Если вы подключили дополнительные гигабайты интернета на МТС и хотите их отключить, воспользуйтесь одним из доступных способов. Рассмотрим все варианты отключения этой услуги.
1. Способы отключения дополнительных ГБ
Доступные методы деактивации услуги:
- Через USSD-команду
- В мобильном приложении "Мой МТС"
- Через личный кабинет на сайте
- Обратившись в контактный центр
2. Отключение через USSD-запрос
| Услуга | Команда |
| Автопродление интернета | *111*936# |
| Дополнительные пакеты | *111*778# |
| Все дополнительные услуги | *111*2170# |
3. Отключение через приложение или сайт
Пошаговая инструкция:
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подключенный пакет интернета
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
4. Особенности отключения
Важная информация:
- Остатки ГБ сгорят после отключения
- Изменения вступают в силу сразу
- Возможна задержка до 24 часов
- Отключение бесплатное
5. Если не получается отключить
Рекомендации при проблемах:
- Проверьте баланс - должен быть положительным
- Убедитесь, что используете SIM-карту МТС
- Попробуйте другой способ отключения
- Обратитесь в поддержку по номеру 0890
После отключения дополнительных ГБ интернет будет работать в рамках основного тарифного пакета.
