Отключение пакетов услуг Tele2 можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим официальные методы деактивации различных опций.
Содержание
Отключение пакетов услуг Tele2 можно выполнить несколькими способами. Рассмотрим официальные методы деактивации различных опций.
Способы отключения пакетов
Метод | Для каких пакетов | Скорость отключения |
USSD-команда | Интернет, SMS, звонки | Мгновенно |
Мобильное приложение | Все пакеты | Мгновенно |
Личный кабинет | Все пакеты | Мгновенно |
Пошаговые инструкции
1. Через USSD-команды
- Интернет-пакет: #432#
- Пакет минут: #421#
- Пакет SMS: #426#
- Нажмите кнопку вызова после ввода команды
2. Через приложение "Мой Tele2"
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Найдите нужный пакет
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Особенности отключения
Тип пакета | Когда прекратит действие |
Ежемесячные | В конце расчетного периода |
Разовые | После использования или по истечении срока |
Важная информация
- Остатки неиспользованных пакетов не компенсируются
- Некоторые пакеты могут иметь минимальный срок подключения
- После отключения может измениться тарификация услуг
Если пакет не отключается стандартными способами, обратитесь в поддержку Tele2 по номеру 611 или через онлайн-чат на официальном сайте.