Карта лояльности сети магазинов "Пятерочка" имеет определенный период действия, после которого требуется ее замена. Рассмотрим все особенности срока годности карты и условия ее использования.
Содержание
Карта лояльности сети магазинов "Пятерочка" имеет определенный период действия, после которого требуется ее замена. Рассмотрим все особенности срока годности карты и условия ее использования.
Стандартный срок действия карты
Основные положения
- Пластиковая карта действует 2 года с момента активации
- Электронная карта в мобильном приложении не имеет срока действия
- Срок печатается на самой карте (для пластиковых вариантов)
Как проверить срок действия
| 1 | Посмотреть на оборотной стороне пластиковой карты |
| 2 | Проверить в мобильном приложении "Пятерочка" |
| 3 | Уточнить у кассира при покупке |
Что происходит после истечения срока
Для пластиковых карт
- Карта перестает сканироваться на кассе
- Накопленные баллы сохраняются еще 30 дней
- Требуется бесплатная замена в любом магазине сети
Для электронных карт
- Не имеют ограничения по сроку действия
- Доступны весь период использования приложения
- Не требуют замены
Продление и замена карты
Процедура замены
| Где заменить | В любом магазине "Пятерочка" у кассира |
| Документы | Старая карта или номер телефона из приложения |
| Стоимость | Бесплатно |
Сохранение баллов
- Баллы автоматически переносятся на новую карту
- Привязка осуществляется по номеру телефона
- Рекомендуется заменить карту до истечения срока
Особые случаи
Карты с истекшим сроком
| Просрочка до 30 дней | Баллы сохраняются, но карта не работает |
| Просрочка более 30 дней | Баллы аннулируются |
Акционные карты
- Временные карты по акциям действуют 3-6 месяцев
- Ограниченный функционал по сравнению с основной картой
- Могут быть заменены на стандартную после истечения срока
Рекомендации
- Перейдите на электронную карту в приложении
- Регулярно проверяйте срок действия пластиковой карты
- Своевременно заменяйте карту до истечения срока
- Используйте один номер телефона для всех карт
