Страховая компания Ингосстрах предлагает различные виды страховых продуктов. Рассмотрим порядок получения страховой выплаты по наиболее распространенным видам страхования.
Содержание
Основные виды страховых выплат
Вид страхования | Тип выплаты |
ОСАГО | Возмещение ущерба при ДТП |
КАСКО | Компенсация ущерба автомобилю |
Имущественное | Возмещение ущерба имуществу |
Медицинское | Компенсация лечения |
Пошаговая инструкция получения выплаты
Подготовка документов
- Заявление о страховом случае
- Паспорт страхователя
- Страховой полис
- Документы, подтверждающие страховой случай
- Реквизиты для перечисления средств
Подача заявления
- Через личный кабинет на сайте ingos.ru
- В мобильном приложении Ингосстрах
- В офисе компании
- По телефону горячей линии
Оценка ущерба
- Осмотр повреждений экспертом
- Проведение независимой экспертизы
- Согласование суммы выплаты
Сроки рассмотрения заявления
Тип страхового случая | Срок рассмотрения |
ОСАГО (без пострадавших) | 20 рабочих дней |
ОСАГО (с пострадавшими) | 30 календарных дней |
КАСКО | 15-30 рабочих дней |
Размер страховой выплаты
Размер компенсации зависит от:
- Условий договора страхования
- Франшизы (если предусмотрена)
- Результатов экспертной оценки
- Степени износа имущества
Способы получения денег
- Безналичный перевод на банковский счет
- Через кассу страховой компании
- Почтовым переводом
Что делать при отказе в выплате
- Получить письменный мотивированный отказ
- Подать претензию в страховую компанию
- Обратиться в Центробанк РФ
- Подать иск в суд
Контакты для обращения
- Горячая линия: 8 800 100-55-55
- Электронная почта: info@ingos.ru
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Офисы компании в вашем регионе
Важная информация
Для ускорения процесса выплаты рекомендуется подавать документы в электронном виде через личный кабинет. Сохраняйте все копии поданных документов и фиксируйте даты обращения.