СберСтрахование предлагает различные виды страховых продуктов. Получение выплаты зависит от типа страхового случая и условий договора.
Содержание
СберСтрахование предлагает различные виды страховых продуктов. Получение выплаты зависит от типа страхового случая и условий договора.
Основные виды страховых случаев
Тип страхования | Примеры страховых случаев |
КАСКО | ДТП, угон, повреждения |
ОСАГО | Ответственность перед третьими лицами |
Здоровье | Госпитализация, травмы |
Имущество | Пожар, затопление, кража |
Пошаговая инструкция получения выплаты
1. Подготовка документов
- Заявление на страховую выплату
- Паспорт страхователя
- Договор страхования
- Документы, подтверждающие страховой случай
- Реквизиты для перевода средств
2. Подача заявления
- Скачайте бланк заявления на сайте СберСтрахования
- Заполните все обязательные поля
- Приложите необходимые документы
- Подайте заявление одним из доступных способов
3. Способы подачи документов
Способ | Описание |
Офис СберСтрахования | Личная подача документов |
Мобильное приложение | Электронная подача через приложение |
Сайт компании | Личный кабинет на сайте |
4. Рассмотрение заявления
- Стандартный срок - до 30 календарных дней
- Возможен выезд эксперта для оценки ущерба
- При необходимости - запрос дополнительных документов
Особенности для разных видов страхования
КАСКО
Требуется справка о ДТП из ГИБДД, фото повреждений, документы от СТО.
ОСАГО
Необходимы документы потерпевшей стороны, акт осмотра.
Медицинское страхование
Нужны выписки из медкарты, заключения врачей, чеки на лекарства.
Размер выплат
- Определяется условиями договора
- Может быть уменьшен на сумму франшизы
- Ограничен лимитами страховой суммы
- Зависит от степени повреждения/ущерба
Причины отказа в выплате
- Нарушение сроков уведомления о страховом случае
- Предоставление недостоверных сведений
- Страховой случай не покрывается договором
- Умышленное причинение ущерба
- Отсутствие необходимых документов
Что делать при отказе
- Запросить письменное обоснование отказа
- Подать претензию в страховую компанию
- Обратиться в Центральный Банк РФ
- Подать иск в суд
Полезные советы
- Храните копии всех подаваемых документов
- Фиксируйте страховой случай (фото, видео)
- Соблюдайте сроки уведомления страховщика
- Внимательно читайте условия договора