Для удобства рекомендуем сохранять часто используемые адреса в адресной книге приложения. Это ускорит процесс оформления будущих заказов.
Содержание
Изменение адреса для нового заказа
- Откройте приложение Додо Пицца на своем устройстве
- На главном экране найдите поле с текущим адресом доставки
- Нажмите на поле ввода адреса
- Введите новый адрес вручную или выберите из сохраненных
- Подтвердите выбор адреса
- Проверьте зону доставки для нового адреса
Добавление адресов в адресную книгу
| Шаг 1 | Перейдите в раздел "Профиль" |
| Шаг 2 | Выберите "Мои адреса" |
| Шаг 3 | Нажмите "Добавить новый адрес" |
| Шаг 4 | Заполните поля: город, улица, дом, квартира |
Изменение адреса в активном заказе
- Если заказ еще не передан в приготовление:
- Отмените текущий заказ
- Создайте новый заказ с правильным адресом
- Если заказ уже готовится:
- Свяжитесь с пиццерией по телефону
- Сообщите оператору номер заказа
- Уточните возможность изменения адреса
Особенности работы с адресами
Точность указания
- Указывайте номер подъезда и код домофона при наличии
- Добавляйте ориентиры для сложных дворов
- Проверяйте правильность написания улицы
Сохраненные адреса
- Можно сохранить до 5 адресов
- Добавляйте названия для удобства ("Дом", "Работа")
- Удаляйте неиспользуемые адреса
Решение возможных проблем
Если адрес не определяется
- Проверьте подключение к интернету
- Обновите приложение до последней версии
- Попробуйте ввести адрес вручную
- Обратитесь в службу поддержки
Если адрес вне зоны доставки
- Попробуйте выбрать ближайшую пиццерию
- Уточните возможность самовывоза
- Проверьте наличие партнерских служб доставки
Для удобства рекомендуем сохранять часто используемые адреса в адресной книге приложения. Это ускорит процесс оформления будущих заказов.
