| Тип поддержки | Характеристика |
| Эмоциональная | Сопереживание, внимание, психологическая помощь |
| Материальная | Финансовая помощь, предоставление ресурсов |
| Информационная | Консультации, советы, обучение |
| Физическая | Помощь в выполнении практических задач |
- Своевременность - помощь должна приходить вовремя
- Адекватность - соответствие потребностям получателя
- Добровольность - отсутствие принуждения
- Уважение - сохранение достоинства получателя
- Выявите реальные потребности человека
- Определите свои возможности помощи
- Предложите конкретные варианты поддержки
- Согласуйте форму и объем помощи
- Окажите поддержку без условий
- Проверьте эффективность помощи
| Сфера | Формы поддержки |
| Семья | Совместное решение проблем, распределение обязанностей |
| Работа | Наставничество, помощь коллегам, профессиональные советы |
| Общество | Волонтерство, благотворительность, социальные программы |
- Навязывание своего мнения под видом помощи
- Помощь с последующим манипулированием
- Делание чего-то вместо человека без его запроса
- Критика под видом "желания помочь"
- Приводит к самостоятельности получателя
- Учитывает реальные потребности
- Не создает зависимости
- Способствует развитию
- Оказывается с уважением
| Вид | Описание |
| Психологическая | Консультации специалистов, терапия |
| Социальная | Государственные программы, социальные службы |
| Техническая | Поддержка оборудования и программного обеспечения |
Настоящая поддержка всегда направлена на благо получателя и способствует его развитию, а не созданию зависимости. Важно уметь как оказывать, так и принимать помощь.
