Слова поддержки могут оказать значительную помощь человеку в трудной ситуации. Правильно подобранные фразы способны утешить, придать сил и показать, что человек не одинок в своих переживаниях.

Содержание

Основные принципы слов поддержки

  • Искренность - говорите то, в чем действительно уверены
  • Сопереживание - покажите, что понимаете чувства человека
  • Конкретность - избегайте общих фраз без содержания
  • Тактичность - учитывайте особенности ситуации и человека

Примеры поддерживающих фраз

СитуацияЧто сказать
Потеря близкого"Я разделяю твою боль. Он(а) был(а) замечательным человеком"
Проблемы на работе"Я верю в твои силы. Ты справился с трудностями раньше - справишься и сейчас"
Болезнь"Я рядом и готов(а) помочь чем смогу. Выздоравливай"
Неудача"Это временные трудности. У тебя все получится в следующий раз"

Как строить разговор

  1. Начните с выражения понимания: "Я вижу, как тебе тяжело"
  2. Предложите конкретную помощь: "Могу сделать для тебя..."
  3. Напомните о сильных качествах человека: "Ты всегда был(а) таким(ой) сильным(ой)"
  4. Избегайте обесценивания переживаний: "Не переживай" - плохая фраза

Чего следует избегать

  • Шаблонных фраз: "Время лечит"
  • Нравоучений: "Я же тебе говорил(а)"
  • Сравнений: "У других бывает и хуже"
  • Излишнего оптимизма: "Все будет прекрасно"

Главное в словах поддержки - показать человеку, что вы рядом, понимаете его чувства и готовы помочь. Иногда лучше просто молча быть рядом, чем говорить много правильных слов.

Другие статьи

Как связаться со службой поддержки Mail.ru и прочее