Слова поддержки могут оказать значительную помощь человеку в трудной ситуации. Правильно подобранные фразы способны утешить, придать сил и показать, что человек не одинок в своих переживаниях.
Содержание
Основные принципы слов поддержки
- Искренность - говорите то, в чем действительно уверены
- Сопереживание - покажите, что понимаете чувства человека
- Конкретность - избегайте общих фраз без содержания
- Тактичность - учитывайте особенности ситуации и человека
Примеры поддерживающих фраз
Ситуация | Что сказать |
Потеря близкого | "Я разделяю твою боль. Он(а) был(а) замечательным человеком" |
Проблемы на работе | "Я верю в твои силы. Ты справился с трудностями раньше - справишься и сейчас" |
Болезнь | "Я рядом и готов(а) помочь чем смогу. Выздоравливай" |
Неудача | "Это временные трудности. У тебя все получится в следующий раз" |
Как строить разговор
- Начните с выражения понимания: "Я вижу, как тебе тяжело"
- Предложите конкретную помощь: "Могу сделать для тебя..."
- Напомните о сильных качествах человека: "Ты всегда был(а) таким(ой) сильным(ой)"
- Избегайте обесценивания переживаний: "Не переживай" - плохая фраза
Чего следует избегать
- Шаблонных фраз: "Время лечит"
- Нравоучений: "Я же тебе говорил(а)"
- Сравнений: "У других бывает и хуже"
- Излишнего оптимизма: "Все будет прекрасно"
Главное в словах поддержки - показать человеку, что вы рядом, понимаете его чувства и готовы помочь. Иногда лучше просто молча быть рядом, чем говорить много правильных слов.