Пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда оставленный отзыв не появляется на сайте. Разберем технические и содержательные причины такой ситуации.
Содержание
Основные причины непубликации отзывов на Авито
Технические причины
Ограничения системы
- Отзыв находится на модерации (до 3 рабочих дней)
- Превышен лимит отзывов с одного аккаунта
- Технический сбой при отправке
- Проблемы с интернет-соединением в момент отправки
Ошибки при оформлении
Ошибка | Решение |
Слишком короткий текст | Написать развернутый отзыв от 20 символов |
Только спецсимволы | Использовать нормативный текст |
Пустые поля | Заполнить все обязательные поля |
Содержательные причины
Нарушение правил платформы
- Содержание ненормативной лексики
- Указание личных данных (телефоны, адреса)
- Реклама сторонних ресурсов
- Клевета и недостоверная информация
- Попытка манипуляции рейтингом
Системные требования Авито
- Отзыв можно оставить только после завершенной сделки
- Лимит времени - 30 дней с момента сделки
- Нельзя оценивать собственные объявления
- Запрещены отзывы между одними и теми же пользователями
Как проверить статус отзыва
Где посмотреть | Что означает |
Раздел "Мои отзывы" | Статус "На модерации" или "Отклонен" |
Электронная почта | Уведомление о модерации |
Что делать если отзыв не опубликован
- Проверить соответствие правилам платформы
- Дождаться окончания модерации (до 3 дней)
- Написать новый отзыв без нарушений
- Обратиться в поддержку Авито при необходимости
Рекомендации по написанию отзыва
- Описывайте конкретные факты взаимодействия
- Избегайте эмоциональных оценок
- Проверяйте текст на орфографические ошибки
- Соблюдайте деловой стиль общения