Как войти в личный кабинет «Карта Пятерочки»

«Карта Пятерочки» – это дисконтная программа торговой сети «Пятерочка», которая позволяет получать скидки, копить баллы и участвовать в акциях. Для доступа ко всем функциям необходимо войти в личный кабинет.

Содержание

Способы входа в личный кабинет
- 1. Вход через сайт
- 2. Вход через мобильное приложение
Что делать, если не получается войти?

Способы входа в личный кабинет

Существует несколько способов авторизации в личном кабинете «Карты Пятерочки»:

Через официальный сайт
Через мобильное приложение

1. Вход через сайт

Чтобы войти в личный кабинет через сайт, выполните следующие действия:

Откройте официальный сайт программы – 5ka.ru.
Нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы.
Введите номер телефона, привязанный к карте.
Введите пароль (если вы его не помните, воспользуйтесь восстановлением).
Нажмите «Войти».

2. Вход через мобильное приложение

Для входа через приложение:

Скачайте приложение «Пятерочка» из App Store или Google Play.
Откройте приложение и нажмите «Войти».
Введите номер телефона и пароль.
Подтвердите вход.

Что делать, если не получается войти?

Если у вас возникли проблемы с входом, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

Проблема	Решение
Забыли пароль	Нажмите «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям.
Не приходит SMS с кодом	Проверьте правильность номера телефона или попробуйте позже.
Карта не привязана к номеру	Обратитесь в службу поддержки или на кассу магазина.