Полное удаление профиля Wildberries с компьютера требует выполнения определенных шагов через веб-версию сайта. Рассмотрим официальный способ закрытия учетной записи.
Содержание
Полное удаление профиля Wildberries с компьютера требует выполнения определенных шагов через веб-версию сайта. Рассмотрим официальный способ закрытия учетной записи.
Подготовка к удалению профиля
| Действие | Необходимость |
| Завершение активных заказов | Обязательно |
| Использование бонусных баллов | Рекомендуется |
| Скачивание истории покупок | По желанию |
Пошаговая инструкция по удалению
1. Через веб-браузер
- Откройте сайт wildberries.ru в браузере
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Нажмите на имя профиля в правом верхнем углу
- Выберите "Настройки профиля"
- Прокрутите страницу вниз до раздела "Удаление аккаунта"
- Нажмите кнопку "Удалить учетную запись"
- Подтвердите действие вводом пароля
2. Дополнительные действия
- Отмените подписки на рассылки
- Удалите сохраненные платежные методы
- Очистите кэш браузера после удаления
Последствия удаления профиля
| Данные | Что происходит |
| Персональная информация | Полностью удаляется из системы |
| История заказов | Безвозвратно стирается |
| Бонусные баллы | Аннулируются |
Важные ограничения
- Нельзя удалить профиль с активными заказами
- Требуется 14 дней после последней покупки
- Невозможно восстановить удаленный профиль
- Сертификаты становятся недействительными
Что делать при проблемах
1. Если кнопка удаления недоступна
- Проверьте наличие активных заказов
- Дождитесь завершения всех возвратов
- Убедитесь, что прошло 2 недели после последней покупки
2. Обращение в поддержку
- Используйте форму обратной связи на сайте
- Укажите причину удаления профиля
- Подтвердите свою личность
- Дождитесь ответа специалистов
Удаление профиля Wildberries с компьютера - необратимый процесс. Перед выполнением этой операции убедитесь, что сохранили все необходимые данные и завершили текущие операции с аккаунтом.
