Если у вас сохранилась старая SIM-карта Мегафон, которую вы хотите снова использовать, необходимо выполнить процедуру повторной активации. Рассмотрим все доступные способы восстановления работы номера.
Содержание
Если у вас сохранилась старая SIM-карта Мегафон, которую вы хотите снова использовать, необходимо выполнить процедуру повторной активации. Рассмотрим все доступные способы восстановления работы номера.
Условия повторной активации
- С момента последнего использования прошло не более 180 дней
- Номер не был передан другому абоненту
- SIM-карта не имеет физических повреждений
- Сохранились данные о предыдущем владельце (при необходимости)
Способы активации старой SIM-карты
1. Автоматическая активация
- Вставьте SIM-карту в устройство
- Дождитесь появления сети (может потребоваться до 24 часов)
- Попробуйте совершить исходящий звонок
- При необходимости пополните баланс
2. Через службу поддержки
| По телефону | 0500 (с телефона Мегафон) или 8-800-550-05-00 |
| Через онлайн-чат | На официальном сайте megafon.ru |
| Личный визит | В салон связи, например в ТРЦ Мурманск Молл Мурманска |
Что делать если номер уже отключен
- Проверить возможность восстановления номера через сервис "Верни номер"
- Обратиться в офис продаж с паспортом
- При необходимости оформить новую SIM-карту с сохранением номера
Документы для восстановления
- Паспорт владельца номера
- Старая SIM-карта (если сохранилась)
- Договор обслуживания (при наличии)
- Чек последнего пополнения (необязательно)
Где получить помощь
Для консультации по вопросам активации старой SIM-карты вы можете обратиться в официальный салон Мегафон, расположенный в ТРЦ Мурманск Молл Мурманска, где специалисты помогут восстановить работу вашего номера.
Дополнительная информация
- Активация может занять до 3 рабочих дней
- После восстановления проверьте остаток средств и подключенные услуги
- Рекомендуется сменить PIN-код для безопасности
