В случае утери карты или подозрительных транзакций важно оперативно ограничить доступ к своим средствам. Рассмотрим все способы блокировки операций по картам Сбербанка.
Содержание
В случае утери карты или подозрительных транзакций важно оперативно ограничить доступ к своим средствам. Рассмотрим все способы блокировки операций по картам Сбербанка.
Способы блокировки операций
1. Временная блокировка через мобильное приложение
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Выберите нужную карту в разделе "Карты"
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие кодом из SMS
- Выберите "Временная блокировка"
2. Полная блокировка через телефонный сервис
| Метод | Инструкция |
| По звонку | Наберите 900 с привязанного телефона, следуйте голосовым указаниям |
| Через SMS | Отправьте сообщение "Блокировка XXXX" на номер 900, где XXXX - последние 4 цифры карты |
Типы блокировок
- Временная - позволяет разблокировать карту самостоятельно
- Постоянная - требует перевыпуска новой карты
- Частичная - ограничение определенных типов операций
3. Блокировка отдельных видов операций
- В СберБанк Онлайн перейдите в "Настройки"
- Выберите "Безопасность"
- Нажмите "Ограничение операций"
- Установите ограничения для:
- Онлайн-платежей
- Снятия наличных
- Оплаты за границей
Важная информация
- При временной блокировке сохраняются автоплатежи и регулярные переводы
- Полная блокировка останавливает все операции без исключений
- Рекомендуется сразу менять пароли от интернет-банка при подозрении на мошенничество
4. Блокировка через отделение банка
- Посетите любое отделение Сбербанка с паспортом
- Сообщите оператору о необходимости блокировки
- Заполните заявление на перевыпуск карты (при постоянной блокировке)
- Получите подтверждение о блокировке
После блокировки карты рекомендуется проверить историю операций на предмет несанкционированных транзакций и при необходимости оспорить их в течение 24 часов.
