Узнать, зарегистрирована ли бонусная карта Летуаль на ваше имя, можно несколькими способами. Рассмотрим все доступные методы проверки.
Содержание
Способы проверки наличия карты
| Метод проверки | Подробности |
| Проверка по номеру телефона | Работает для привязанных к карте номеров |
| Поиск по email | Если email использовался при регистрации |
| Через кассу магазина | Консультант проверит по вашим данным |
Проверка онлайн
Через форму восстановления доступа
- Перейдите на сайт letu.ru
- Нажмите "Вход" в верхнем меню
- Выберите "Не помню пароль"
- Введите ваш телефон или email
- Если учетная запись существует - карта зарегистрирована
В мобильном приложении
- Установите приложение Летуаль
- Попробуйте войти через номер телефона
- При успешной авторизации карта существует
- В разделе "Профиль" отобразится номер карты
Проверка в магазине
- Обратитесь к консультанту с паспортом
- Назовите телефон, к которому могла быть привязана карта
- Проверьте по физической карте (если сохранилась)
- Уточните по email, который вы использовали
Что делать если карта найдена
| Действие | Результат |
| Восстановить доступ | Сбросить пароль через SMS или email |
| Проверить баланс | Узнать количество накопленных баллов |
| Обновить данные | Изменить контактную информацию |
Если карта не найдена
- Зарегистрируйте новую карту на сайте
- Оформите виртуальную карту в приложении
- Получите физическую карту в магазине
- Используйте тот же номер телефона для регистрации
Проверить наличие карты Летуаль можно самостоятельно или с помощью сотрудников магазина. При обнаружении старой карты рекомендуется проверить баланс и обновить контактные данные.
