- Установленное приложение Сбербанк Онлайн
- Активная банковская карта Сбербанка
- Номер карты Тройка (находится на обратной стороне)
- Доступ к интернету
| Минимальная сумма пополнения | 50 рублей |
| Максимальная сумма | 5 000 рублей |
| Комиссия | Отсутствует |
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Перейдите в раздел "Платежи"
- В поиске введите "Тройка" или найдите в категории "Транспорт"
- Выберите услугу "Пополнение карты Тройка"
- Введите 10-значный номер карты Тройка
- Укажите сумму пополнения
- Выберите карту для списания средств
- Подтвердите платеж SMS-кодом
- Зайдите на сайт online.sberbank.ru
- Авторизуйтесь в системе
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Найдите услугу "Транспортная карта Тройка"
- Заполните данные карты и сумму
- Подтвердите операцию
| Где активировать | В любом терминале метро, наземного транспорта или кассе |
| Срок активации | До 30 дней с момента оплаты |
| Как проверить | Приложите карту к валидатору - новая сумма отобразится на экране |
- Единый транспортный билет - пополняется на количество поездок
- Кошелек Тройки - пополняется рублевым балансом
- Подписки - можно оформить абонемент на месяц
- Платежи обрабатываются в течение 15 минут
- В часы пик возможны задержки до 1 часа
- Рекомендуется пополнять баланс заранее
- В приложении Сбербанк Онлайн во вкладке "История операций"
- По SMS-уведомлению от Сбербанка
- На терминале при активации карты
- В личном кабинете на сайте troika.mos.ru
| Проблема | Решение |
| Деньги списались, но баланс не изменился | Подождите до 1 часа, затем активируйте карту в терминале |
| Ошибка при вводе номера карты | Проверьте правильность номера и повторите попытку |
| Платеж не прошел | Убедитесь в достаточности средств на карте и повторите операцию |
Пополнение карты Тройка через мобильный Сбербанк - это удобный способ всегда иметь положительный баланс для поездок на общественном транспорте Москвы. Рекомендуется сохранять чеки об оплате до успешной активации средств на карте.
